Overzicht

Ben je communicatief sterk en spreek jij vloeiend Nederlands of Vlaams? Dan zijn we op zoek naar jou!

Het bedrijf

Ons bedrijf is sinds 2008 actief in Casablanca voor meertalige projecten. Met meer dan 5 Nederlandstalige projecten is ons bedrijf de marktleider in BPO activiteiten.

De job

Na een intensieve training van 3 weken ben je klaar om aan de slag te gaan.

De taken

  • Informatie verstrekken aan klanten
  • De klant adviseren over de te nemen acties om problemen te kunnen oplossen
  • Goede interactie met de klant, waarbij First time right de belangrijkste uitgaanspunt is.
  • Reageren op inkomende verzoeken via telefoon en email
  • Zorgdragen voor kwaliteit van dienstverlening naar klant
  • Zorgdragen voor klanttevredenheid
  • Relatiebeheer door middel van telefonisch en per mail contact.

Het profiel

  • kandidaat heeft een verblijfsvergunning is een pre.
  • perfect Nederlands en goed Engels
  • goede communicatieve vaardigheden, en klant vriendelijk
  • Connectie kunnen maken met de klant
  • Team player en stressbestendig
  • enthousiast en gemotiveerd
  • affiniteit met technologie en goede kennis van office en computer systemen
  • Call Center experience is een pre
  • beschikbaar zijn voor interview in Casablanca

Het aanbod:

  • Basissalaris 9.200 DH
  • Werkweek van 44 uur/week
  • Part Time ook mogelijk
  • Variabel maand bonus max.1.500 DH bij het behalen van de gestelde targets.
  • 1ste maand geen bonus i.v.m. trainingen
  • Fijne werkomgeving met doorgroei mogelijkheden.
  • Vast contract
  • Informele werksfeer, in een internationale werk omgeving.

NB: vergoeding van 1500 DH als je vanuit Nederland of Belgie komt.

Tagged as: werken bij atos, werken in casablanca, werken in marokko

Reacties

Reacties

by