Overzicht
Bedrijfsomschrijving
Essent.be is een Belgische energieleverancier van elektriciteit en aardgas en maakt, samen met Essent Nederland, deel uit van de Duitse RWE-groep, één van de top 5 Europese energiebedrijven.
Functie
Je staat in voor de administratieve behandeling en klantenservice bij Essent.be.
Dit houdt in:
- Je behandelt de vraag van de klant en geeft hierop een juiste oplossing gebasseerd op je kennis.
- Je gebruikt hierbij de werktools van essent.be.
- Je zorgt ervoor dat de vraag naar info kan afgesloten worden zo niet verwijst de klant naar de juiste afdeling.
- Je helpt de klant op een vriendelijk en juiste manier.
Profiel
- ervaring in een klantendienst of andere klantgerichte functie is een pluspunt
- je beschikt over een grondige PC-kennis (Word, Excel, internet);
- je bent klantgericht, nauwgezet, georganiseerd en contactvaardig;
- een zeer goede taalbeheersing is een must.
Aanbod
- Werken in Marokko voor een erkend multinationaal bedrijf
- Serieuze doorgroeimogelijkheden*
- Ma-Vr 07:00 tot 17:00 of 08:00 tot 18:00
- Zorgverzekering
- Aantrekkelijke salaris van 10.200dh netto per maand voor kandidaten met minimaal 1 jaar ervaring (10.000dh zonder ervaring)* *
- Vliegticket vergoeding tot maximaal 200 euro
- Eerste twee maanden 1000 dirham welkomst bonus!